Home › 论坛 › For Musician › 音乐人技术支持 (语言: 中文) › 上传音乐被客服咨询挡住 拖也拖不动 给了微信客服也不加 你们解决问题不 该主题包含 5 个回复,有 2 个参与人,并且由 100Audio-ZhaoShiru 于 3 年, 3 月 前 最后一次更新。 正在查看 6 个帖子 - 1 至 6 (共计 6 条) 作者 帖子 01/09/2023 16:17 #3251347 SHParticipant 有人吗 附件:You must be logged in to view attached files. 01/09/2023 16:19 #3251350 100Audio-ZhaoShiruModerator 您好,SH 我已通知技术部门协助处理这个问题 01/09/2023 16:24 #3251353 100Audio-ZhaoShiruModerator 您好,SH 是否可以给我们信息更全的截图或者这个页面的链接,方便技术人员检查 谢谢 01/11/2023 20:12 #3254846 SHParticipant 已经很清楚了啊 你们的授权咨询在右下方,这个授权咨询窗口是不能拖动的,上传音乐的页面打开确认按钮也是这个位置,你们的授权咨询窗口永远在最上层的,现在你们这个授权咨询窗口挡住了啊 我放大页面缩小页面 都在那个位置,你们要不让这个授权咨询能拖动 要不就让他能关闭。因为我前面几天帮客户来咨询过买音乐,我自己也是在这里做音乐卖的人,客服买音乐就理 解决问题就不理人,我发换个客户也没人理。你们这样搞很伤人心 01/12/2023 09:43 #3255247 100Audio-ZhaoShiruModerator 您好,SH 非常感谢您的反馈 客服主要是处理解决售前问题,关于您提到的这个问题我已通知技术部门检查。 给您造成的不便请谅解 01/12/2023 10:16 #3255276 100Audio-ZhaoShiruModerator 您好,SH 技术部门反馈您出现这个情况是由于页面缓存导致的,您可以尝试手动清除浏览器缓存和cookies就可以使那个咨询框消失。 删除缓存方法:点开浏览器设置页面,选择安全与隐私选项,然后点击清除浏览器数据即可 谢谢 作者 帖子 正在查看 6 个帖子 - 1 至 6 (共计 6 条) 抱歉,回复评论必需登录。