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This topic contains 11 replies, has 2 voices, and was last updated by  JeffryKeys 4 years, 6 months ago.

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  • 10/26/2021 at 21:58 #2729125

    JeffryKeys
    Participant

    音乐文件我上传的是wave 24 16格式，正确的，为什么系统总是识别错误？

    10/27/2021 at 09:45 #2729642

    100Audio-ZhaoShiru
    Moderator

    您好，JeffryKeys

    我们最近还没有收到过相关反馈，您可以稍后再尝试上传，如果依旧有问题可以给我们截图并附详细一点的信息，以便我们调查出现这个问题的原因。

    谢谢

    10/27/2021 at 10:47 #2729723

    JeffryKeys
    Participant

    请查看我的截图文件。我已经反复检查、导出和上传五次了，系统一直说文件格式不对。明明是正确的。咱们人工检查没问题的话，请帮我通过。因为我已经反复耽误折腾很长时间，谢谢

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    10/27/2021 at 10:49 #2729732

    100Audio-ZhaoShiru
    Moderator

    您好，JeffryKeys

    我会向技术部门同事反映这个问题

    10/27/2021 at 10:57 #2729748

    JeffryKeys
    Participant

    好的，谢谢。我重新上传了44.1 24的，再尝试一下。

    10/27/2021 at 11:11 #2729806

    JeffryKeys
    Participant

    我刚刚又重新上传了音乐，但是我把别人的音乐点击进去了，上传错误，请帮我删除，谢谢

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    10/27/2021 at 11:13 #2729810

    100Audio-ZhaoShiru
    Moderator

    您好，JeffryKeys

    好的，关于您上传出错的问题已经在调查原因了

    10/27/2021 at 11:22 #2729820

    100Audio-ZhaoShiru
    Moderator

    您好，JeffryKeys

    找到问题了，网站的格式要求是wav 2ch（也就是2.1声道），你上传的文件是6ch的，所以被系统拒绝了，您在导出时请选择2ch应该就可以了

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    10/27/2021 at 11:25 #2729826

    JeffryKeys
    Participant

    请问logic怎么选择呢？谢谢。还有就是我刚刚说的是刚才新传的音乐，我点击错了，把别人音乐传上去了，请帮我删除。

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    10/27/2021 at 11:35 #2729843

    JeffryKeys
    Participant

    g刚看到了，音乐已经删除了。谢谢。我现在重新按照您说的格式上传，试试

    10/27/2021 at 11:37 #2729848

    100Audio-ZhaoShiru
    Moderator

    您好，JeffryKeys

    那首已经删除了，关于2ch那个问题的部分应该在导出设置里有选项，您可以查一下

    10/27/2021 at 11:45 #2729866

    JeffryKeys
    Participant

    辛苦了，谢谢

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