Home 论坛 For Musician 音乐人技术支持 (语言: 中文) 很遗憾您上传的音频"[del][Automator:Please use the English comma ','to separate the tags][

该主题包含 4 个回复,有 3 个参与人,并且由  FireMuTang7 年, 8 月 前 最后一次更新。

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  • 作者
    帖子
  • #742244

    ZhouJoe
    Participant

    我已经传了四次了,每次都说我没有用英语的半角逗号。可是我每次都再三确认了。 最后两次我分别直接要求文案中的半角逗号,最后一次我还用了新的输入法来输入半角逗号。,,,,,,,,,,,,,,,,拜托工作人员告诉我这是为什么,还是有什么东西我忽略了。

    邮件截图在附件

    附件:
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    #742350

    100Market-HHH
    Participant

    Hi ZhouJoe!

    一开始没能成功上传是没使用英文半角逗号分隔标签

    后来我们发现您的音乐上传后一直未能通过自动预审的阶段,经过审查发现您上传的是6通道的wav文件,因此未能被系统正确识别成功,这是系统第一次遇到非2通道音频文件的情况,现系统自动预审增加了对6通道wav审核步骤,目前暂不支持6通道音频文件,当上传wav文件为6通道将会以:Not support 6 channel WAV file 的提示拒绝该产品

    当遇到此提示,需要先将音频文件并轨为2通道的wav文件,接下来按照常规的上传步骤就能顺利通过系统预审!

    最后,对您造成不便感到不好意思,也感谢您帮助我们完善网站建设,对未发现的问题做出相应处理!

    #742380

    ZhouJoe
    Participant

    系统上的逗号和我传上去时候看的不一样…我传的真的使用半角逗号 但是可能到系统这边就变成了别的逗号。我现在改用中文的顿号、 可以吗? 以及刚才每4分钟给我传一个提交被拒绝的邮件。是不是系统出了问题。 我已经收到6封了

    #742413

    100Market-HHH
    Participant

    Hi~

    那些邮件是我们为了重新处理您那些未上传成功的产品而收到的,系统并没有出错噢。

    您最后的那次上传是正确的,系统也判断了您使用了英文半角逗号。您按照最后那次上传的方式即可。

    现在《斐济沙滩》这首产品通过系统的自动审查,并经过证明检查、质量检查等人工审核步骤上线了。

    #745222

    FireMuTang
    Participant

    我上传也同样是这个问题 好几次了都被拒

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