该主题包含 1 个回复,有 2 个参与人,并且由  100Market-Ray5 年, 6 月 前 最后一次更新。

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  • 作者
    帖子
  • #2096786

    Lance
    Participant

    你好,我今天共收到六条邮箱售出提醒,网站后台查看只有两个,是系统延迟还是什么原因

    #2097261

    100Market-Ray
    Participant

    你好,Lance
    这是一笔包含6首音乐的订单,其中你的音乐占了两首,但由于系统错误导致该笔订单重复出现,所以你收到了4封售出邮件;又因为客户买错了其中一首,整笔订单需要退款后重新购买一次,所以又收到了2封售出邮件。相关工作人员现已撤销了系统引起的重复的一笔订单和客户买错退款的一笔订单,所以后台才会只有两次售出,你收到的6封邮件中只有最后两封是有效的。很抱歉给你造成的困扰。

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