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【前言】欢迎使用“100Audio”(指100Audio音乐网站、手机移动网页,以下称“100Audio”)提供的服务!我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护使用100Audio之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用100Audio时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息(以下统称为“信息”)。我们希望通过《100Audio隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”或“本政策”)向您说明我们在收集和使用您的相关信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。

【特别提示】请您在使用100Audio前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策(特别是加粗或下划线标注的内容),以做出适当选择。当您同意《隐私政策》时,即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。除非您已阅读并接受本政策所有条款,否则您不应使用100Audio。

本政策适用于100Audio,如与《100Audio服务条款》同类条款之约定不一致的,以本政策为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。

目录

一、我们如何收集和使用信息

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

三、我们需要代理出售和披露的信息

四、我们如何储存和保护信息

五、第三方服务

六、未成年人保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用信息

我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用100Audio。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、专业的购买及出售经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您提供的信息。例如:

(1)您在注册100Audio帐号或使用100Audio服务时,向我们提供的信息;

(2)您通过100Audio出售向其他方提供的共享信息,以及您使用100Audio服务时所储存的信息。

请注意,如您在100Audio服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用100Audio服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用100Audio服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的信息:

1、音频带水印展示、播放和售出后的下载服务

在您使用音频展示、播放的过程中,我们需要收集您使用过程中产生的浏览和播放历史、收藏等。

如您需要使用下载功能,我们将会根据您帐号中的订单记录来分配您的下载权限。如您帐号中无订单记录,将无法提供无水印下载的权限,但不影响您使用最基本的音频展示和播放服务。

2、提供搜索服务

当您使用搜索功能时,我们需要收集您搜索的字词、浏览记录和时间、搜索的时间以及试听的下载次数。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务。

3、帮助您完成注册及登录

为了体验更丰富完整的100Audio服务,您可以注册并登录100Audio账号。您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、邮箱账号及验证码匹配结果,并创建您的账号、用户名和密码。

您也可以使用我们支持的第三方平台账号进行登录。如您使用第三方平台的账号登录,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台。

依照相关法律法规的要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要,您在使用注册音乐人功能及服务前,可能需要进行实名认证。我们将收集您的身份认证信息。如:当您申请成为100Audio入驻音乐人,您需要按照提示提供您的手机号码、身份证号码、真实姓名、居住地址;当您通过100Audio购买音乐产品服务后申请发票等需求,您需要提供您的手机号码、真实姓名、企业抬头及税号。如果您不提供企业认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现企业实名认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关企业认证机构(如企查查等)提供、查询、核对您的前述企业信息。

4、产品购买及支付功能

为便于向您交付商品或服务,您至少需按照提示向我们提供收货人或企业信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过100Audio为其他人或企业订购商品或服务,您需要提供该实际订购人或订购企业的前述信息。向我们提供该实际订购人或企业的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

当您在我们的服务过程中产生支付结算,支付结算过程中,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付、Pay Pal等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的100Audio订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用100Audio过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息(例如虚拟货币)用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退款情形的,我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括银行卡信息、支付宝、微信支付第三方账号信息用于为您处理退款请求。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式及相关信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,并将您的上述交易、支付、物流信息共享给相关的上述服务提供者。

5、维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,保障服务正常运行,优化服务体验,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录及收藏。

(2)设备信息:我们可能会根据您在使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)。为了收集上述个人设备信息,我们将会访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限等。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

6、提供商品或服务的信息展示和推送

基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息(例如您的浏览、搜索及试听记录、设备信息、位置信息、订单信息),我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模及用户行为分析,用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。

我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们的如下商品和服务:

我们的商品和服务,包括但不限于:网上媒体服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、数据管理服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、电子商务、资讯及通讯软件和服务;

7、发出通知

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,根据邮箱回复退订要求我们停止发送推广邮件,但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

8、为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

9、为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或100Audio服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

10、改进我们的服务

我们可能让您参与有关100Audio服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务。

11、其他用途

您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析,而无需另行获得您的同意。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。

12、征得授权同意的例外

但根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护100Audio的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

13、有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得100Audio的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录100Audio的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在100Audio上花费的时间和您所选择的100Audio页面。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在100Audio上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用100Audio进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;

(3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用100Audio并用于广告服务。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

三、我们可能分享、转让或披露的信息

(一)分享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方分享您的信息:

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息,向实名认证服务商提供实名认证所需资料;

2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;

3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他100Audio用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

6、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

7、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

8、根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

9、基于学术研究而提供;

10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何储存和保护信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的信息的。

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的信息提供足够的保护。

五、如何管理信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过100Audio访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用100Audio时提供的其他信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录100Audio进行相关操作,或者通过本隐私政策中载明的联系方式联系我们进行处理。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在100Audio中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,在100Audio中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用100Audio所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

六、第三方服务

100Audio可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

(1)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;及

(2)其他接入第三方服务的情形。

例如,为实现本《隐私政策》中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。

目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

1、用于广告相关服务,包括广告展示、广告统计及监控等;

2、用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

3、 用于支付支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

4、 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

5、 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

6、用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

7、用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

七、未成年人保护

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其他法定监护人(以下简称”监护人”)的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称”监护人”)的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励监护人指导未成年人使用100Audio服务。如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《100Audio隐私政策》,并在您使用100Audio服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。

八、通知和修订

(一)我们可能适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在100Audio内发出本《隐私政策》的更新版本,或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

(二)我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

九、如何联系我们

上海火芽网络技术有限公司将按照本《隐私政策》保护您的信息。我们设立了个人信息保护专职部门。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》或100Audio的隐私措施的问题,请随时与我们联系,可发送电子邮件至help@mail.100audio.com或写信至以下地址:上海市浦东新区浦东南路2250号B座307室 个人信息保护专员(收);邮编:200120。

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后十五天内予以回复。