一、キャンセル申請のポリシー

100Audioのキャンセルポリシーは公開されており、申請をお承り後、100Audioヘルプチームにて審査と処理をお進めします。

1、ご購入の作品をまだダウンロードしていなければ（作品のダウンロード状況は全て記録されている）、キャンセル申請はお引き受けできます。

2、ご購入の作品を既にダウンロードしてしまった場合、キャンセル申請はお引き受けしかねます。100Audioの取り扱う商品は全て複製のできるデジタル商品となり、オリジナル音楽作品の著作権を保護するため、すでにダウンロードされた作品のキャンセル申請はお引き受けしかねますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

二、キャンセル申請の流れ

キャンセル申請の受理後、ご購入のオーダー情報が財務処理のスタッフに転送され、お支払っていただいた方法で全額返金いたします。

クレジットカードは第三者を経由したお支払い、その返金が即時に反映されず、一般的には1-5営業日がかかりますので、ご了承ください。時間が経っても返金をご確認できない場合、お手数ですが、100Audioまでにご連絡して返金処理の状況をご確認ください。